Creemos que la compra de juguetes eróticos por internet es el futuro, ya que nos permite ofrecer una mayor variedad al mejor precio, la máxima discreción y una entrega rápida y cómoda a domicilio.
Aún sí, somos conscientes que las tiendas físicas tienen sus ventajas, como el trato personalizado o la recogida del producto en la tienda... Por eso, y para suplir estas carencias del canal on-line, hemos incluido un chat gratuito donde nos puedes preguntar o consultar lo que quieras, recibirás el mismo trato personalizado que en una tienda (y de forma anónima).
También puedes recoger tu pedido de forma discreta en cualquiera de las más de 2.220 Puntos de Blue Express, en el horario que te convenga, lo más parecido a tener una tienda de Deseovibrante al lado de casa.
Compra, envío y entrega
¡Por supuesto! Tanto nuestra página, como nuestros proveedores de pagos, cumplen con todos los estándares de la industria de pagos con tarjeta y comercio electrónico (certificación). Nuestro equipo se toma muy en serio la seguridad de tus datos personales y tu privacidad, y por eso ofrecemos una compra segura a todos los niveles legales, comerciales y de tratamiento de datos.
Deseovibrante nunca tendrá acceso, ni almacenará, tus datos bancarios o de tarjetas. Además, todo el proceso de compra está encriptado con certificados SSL de 256-bits.
No tienes de qué preocuparte, la discreción está en nuestro ADN. Cumplimos con todos estos puntos para asegurar una discreción total:
(Ejemplo real del paquete que enviamos)
- Realizamos los envíos en paquetes 100% discretos
- Enviamos en bolsas muy gruesas con burbujas y autoadhesivas, la única forma de abrir el paquete es rompiendo la bolsa.
- Nuestro remitente es genérico.
Nadie podrá saber qué has comprado, ni dónde
Sí, el I.V.A. correspondiente va incluido en todos los precios de los productos que ofrecemos, así como en los gastos de envío.
Los gastos de envío dependerán del destino y del importe de tu compra, siguiendo el esquema de la siguiente tabla.
| Tipo de envío | Plazo mínimo de entrega* | Transportista | Despachos Desde |
|---|---|---|---|
| Recogida en Punto Blue Express | 48Hrs laborables |  |
$2.600 |
| Entrega a domicilio | 48Hrs laborables |
|
$3.100 |
IVA incluido en todos los precios.
- Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12h suelen prepararse y enviar en el mismo día. Este horario no es ninguna garantía, y puede sufrir alteraciones o modificaciones.
- Si el pedido se realiza después de las 12h se preparará y enviará el siguiente día laborable.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana se prepararán y enviarán el día lunes.
- Para entregas urgentes con horarios específicos, como antes de las 10h, de las 14h o entrega en sábados, pueden existir suplementos.
- Si prefieres recoger tu pedido en un punto Blue Express tendrá que especificar en la página de pagos. (ingresar dirección del punto Blue y destacar que es un punto Blue Express ). Puedes ver los puntos cercanos a su domicilio en https://www.blue.cl/punto-blue-express/
- En circunstancias especiales, como festividades locales, estatales, o mal tiempo, entre otras, los plazos de entrega podrían verse afectados.
En todo caso, siempre que esté disponible, te proporcionaremos un número de seguimiento del pedido para que puedas saber dónde se encuentra tu pedido en todo momento.
Puedes ver acá: https://www.blue.cl/seguimiento/?n_seguimiento
El código de seguimiento le llegará a su correo durante el transcurso del día.